在商贸企业中,老客户是市场消费的主力群体,业务员的主要工作也是围绕老客户展开的。但是中小微企业会员管理体系不完整,老客户消费频率不固定,平时除了打打电话就没有办法了,会员管理简单粗糙,业绩也难以提升。那么有没有什么办法能够通过会员管理提高老客户消费频率呢?优惠券在会员管理中发挥着至关重要的作用,通过优惠券的灵活运用或许可以促进老客户消费。
定期或不定期发放优惠券
会员管理中,发放优惠券是很多商家都会做的事情,大到品牌连锁企业,小到街边门店,优惠券随处可见。定期或不定期向老客户发放优惠券可以刺激消费,促进老客户复购。当老客户定期收到优惠券时,竞争对手即使在缺货时上门铺货,但是客户却可能因为想要获取优惠而等你的优惠券,而拒绝其他业务员的铺货。不定期发放优惠券可以是不是刺激那些消费频率低的老客户,提醒其优惠到期信息,刺激他们尽快使用消费。
微信会员管理,自主领取优惠券
前面的方法众所周知且应用没有限制,微信会员管理却鲜为提及。将会员集中到微信平台上进行管理,已经成为现代最流行的会员管理方式。会员可以直接在自己的微信中管理会员信息,查看会员积分,还可以通过每天签到累积积分换取折扣等方式增加会员与商家的互动性,提高老客户活跃度。将优惠券同步放在微信会员管理平台,会员可以自行领取,商家可根据消费累积、会员级别等不同维度的指标来针对性发放优惠券,实现不同客户的不同营销,从而刺激沉睡客户,带动半活跃客户,引导活跃客户。
会员管理的方式多种多样,相比于新客户的拓展而言,提高老客户消费频率能更快为企业来带收益。
调味品经销商因其产品保质期敏感、规格多样、促销频繁、渠道复杂等特点,对进销存系统的功能需求具有鲜明的行业特性。以下这些功能可供经销商参考。 一、库存精细化管理:保质
很多经销商仓库管理环节常常出现库存数据不一致、员工作业出错等问题,十分影响业务开展,那么这些问题该如何有效避免呢? 一、不专心是工作的一大忌,粗心大意更是做任何一件事都
快消品经销商仓库规划是提升运营效率、降低成本、保障货品品质的核心基础工作。相较于普通仓库,快消品仓库需应对SKU海量、周转极快、保质期敏感、订单碎片化、季节性波动大
一.仓库面积利用率1.如何计算仓库利用率首先先了解每个面积的定义: 建筑面积:通常是指库房建筑面积。其计算方法是从库房外墙基丈量。长*宽的面积,楼库各层相加。 实际面积:即
快消品经销商利用进销存系统管理外勤人员(主要是销售代表和送货员)是提升效率、加强管控、优化服务的关键。现代进销存系统通常会集成或提供专门的移动端应用(APP)来实现对外勤
快消品经销商业务周转快、SKU庞杂、价格波动频繁,对进销存财务系统有特殊要求。结合行业特性和管理痛点,一套合格的系统必须满足以下核心条件: 一、基础功能层面:支撑高效流转
一、仓库规划 1、分区画线: 根据库房结构、货品大类,清晰划分区域(如原材料区、成品A区、成品B区、包材区等)。用油漆在地面画清晰的分割线和区域框线。 2 、通道命名: 每条主通
先进先出(FIFO,First In First Out)是仓库管理的核心原则之一,尤其对具有保质期的快消品至关重要。其价值远超简单的“货物摆放顺序”,而是直接影响企业成本、利润、